如果你的业务仍然依赖于电子表格或Outlook/电子邮件联系人,那么你就知道这有多耗时了!更不用说你的业务是在竖井中运作的,这对你来说不容易分析和确定你的优势和劣势在哪里。盲目工作,你把钱丢在桌子上!现在是改变的时候了。有一个更简单的方法!
- 提高团队效率和整体服务
- 真正了解你的业务正在发生什么
- 从你的营销中获得更好的结果(和投资回报)
- 增加企业的价值和销售能力
最好的部分是——你可以用一个软件完成所有这些!与许多这些功能出来的盒子免费!
- 将你的团队与所有客户的沟通记录下来
- 跟踪你的销售渠道
- 跟踪销售人员的活动
- 米衡量市场营销的投资回报
- 开展电子邮件营销活动跟踪每一条线索
- 创建电子邮件模板
客户关系管理是一个非常强大的工具,它将彻底改变你的业务。
打电话给我们,谈谈我们如何帮助您寻找、实施和使用CRM系统,以提高您业务中的销售和客户服务,包括为您设置一切,为您的业务定制它,并与您和您的团队合作,以帮助您尽可能有效地使用它。
正确的客户关系管理将简化你的流程,同时给予你控制权。当你有能力跟踪每一次谈话,每一次行动,每一次购买,以及收集转化率等数据......,你将真正掌握你的业务的心跳。
有了真正的清晰,你就能做出更好、更明智的决定,永远摆脱猜测的工作。这意味着你可以提高你的效率和利润。
yabo娱乐平台JDR Group可以帮助您的企业确定适合您需求的CRM系统,为您设置和配置它(包括导入您现有的联系人),然后为您和您的销售人员提供培训和支持。我们可以帮助您确保不浪费金钱,并确保您的CRM系统不会简单地成为一个昂贵的“地址簿”。
为了了解更多,让我们开始对话——你可以书的电话我们的一位专家使用我们的在线日记链接.这是免费的,我们可以提供一些免费的初步建议,并与您讨论您的选择。我们来谈谈点击这里预约专家电话.
什么是客户关系管理系统?
CRM代表客户关系管理;它是一种软件,可以让你跟踪所有的商业联系,包括客户和潜在客户,以及供应商和合作伙伴。
市场上有成千上万种不同的CRM系统,从免费软件到价值数十万英镑的系统都有。有独立的客户关系管理系统,还有许多其他形式的商业软件包括客户关系管理模块,例如会计软件、营销软件、ERP软件等。
客户关系管理系统允许您:
将你的团队与所有客户的沟通记录下来
许多CRM系统与你的电子邮件同步,允许你的团队添加笔记,记录电话、会议等。
跟踪你的销售渠道
这样你就可以看到所有销售机会和报价的进展。这让你能够追踪转化率并轻松地进行销售预测。
跟踪销售人员的活动
记录每一位销售人员的电话、邮件和会议数量,并跟踪他们将潜在客户转化为新客户的效率。
衡量市场营销的投资回报
追踪所有新线索和问询的来源,并衡量你的营销效果。
开展电子邮件营销活动
许多CRM系统允许您将联系人数据库划分为特定的组,然后向这些组发送邮件。
跟进每一条线索
拥有一个集中的数据库意味着没有线索或查询被遗漏或遗忘。
创建电子邮件模板
你可以创建标准化的邮件发送和跟进报价,以及寻找和培养线索。这使你的销售过程更加一致,可衡量,并为你和你的销售人员节省时间。
为什么要使用CRM系统?
客户关系管理系统可以做到以下几点:
系统化和改进你的销售流程
CRM系统为您提供了一种标准化和记录销售过程的方法。你可以把你或你最好的销售人员遵循的邮件和流程,然后让这些流程在所有销售人员中成为标准。
让你的销售人员更有效率
通过快速访问你所有的联系人,快速访问模板和资源以及日历提醒,你的销售人员可以事半事倍。
自动化销售流程
使用自动邮件序列来跟进并与优先级较低的潜在客户/机会保持联系,使用自动客户评分来提醒销售人员最感兴趣的潜在客户。
提高销售业绩
客户关系管理系统可以让你衡量每个销售人员的表现,以及整个销售系统。这将为您提供所需的信息,以了解您需要在哪些方面改进系统或团队中个别成员的性能。
激励和管理你的销售团队
对活动和结果的测量会带来更多的活动和更好的结果——你的销售人员将能够跟踪和测量他们自己的活动,将其与他们的结果/佣金联系起来,也可以与销售团队的其他成员进行比较和竞争。
增加你的业务价值
有些企业被购买纯粹是为了他们的数据库,所以你的联系数据库本身就有价值。它越大,信息越丰富,它的价值就越大。但除此之外,拥有一个帮助管理销售和营销的系统,以及系统化的销售流程,会让任何潜在买家更容易掌控局面,并在购买企业后保持连续性。
将你的销售和营销联系起来
作为一个营销机构,我们相信客户关系管理的最大力量来自于与您的营销相关联的时候——因此您可以:
- 自动跟踪每一个新客户或询盘的来源
- 每当你的客户和客户访问你的网站时,都要得到提醒
- 深入了解你的潜在客户的行为——看看你的新客户访问过你网站的哪些页面,他们打开过哪些邮件,等等
- 自动化跟踪和领导培养
这是通过使用营销自动化软件作为CRM系统的一部分或连接到CRM系统来完成的。yabo娱乐平台JDR组是一个营销自动化机构,我们与各种不同的营销自动化软件平台合作。有些是独立的,还有很多,比如HubSpot,内置了自己的客户关系管理系统。
HubSpot的免费CRM系统
我们与许多CRM系统合作,但在我们自己的业务中,我们使用HubSpot的CRM系统。HubSpot提供了一个免费的CRM系统,对于许多中小企业来说,这是开始使用CRM的绝佳方式。我们经常向我们的营销客户推荐HubSpot CRM,因为它使我们能够测量和跟踪他们的营销结果,并提供了一个非常棒的CRM系统-关于这方面的更多信息,请访问“JDR如何用HubSpot来衡量你的销售和营销效果”。
yabo娱乐平台JDR组HubSpot的伙伴在美国,我们在自己的销售和营销中广泛使用HubSpot,自2012年以来我们一直与HubSpot合作。
我们也有HubSpot的一些比较指南:
>>HubSpot的vs Salesforce
>>HubSpot的vs Zoho
>>HubSpot的vs Mailchimp的
JDR如何帮助你进行客户关系管理
我们从事客户关系管理系统的工作已有十多年,已经帮助数百家中小企业开始使用客户关系管理系统。每个业务都是不同的,因此我们根据您的需求提供量身定制的服务,包括:
CRM系统的建议
我们可以与您和您的团队合作,了解您的需求,帮助您找到适合您业务的客户关系管理系统。
建立CRM系统
我们可以帮助您定制客户关系管理系统,以适应您的销售流程,设置电子邮件模板,设置报告,还可以导入和配置您的现有联系人。这可能包括从另一个CRM系统移动数据。
客户关系管理系统培训和支持
我们为您和您的销售人员提供培训,使您从客户关系管理中获得最大的收益,并提供持续的帮助和支持。
销售支持服务
除了软件方面的帮助,我们还可以帮助您改进销售流程,培训销售人员,为您创建销售资源,包括编写电子邮件模板,为您的销售人员创建小册子和视频。JDR了解如何实现有效的销售业绩,并可以帮助您和您的团队实现它。
为了了解更多,让我们开始对话——你可以书的电话我们的一位专家使用我们的在线日记链接.这是免费的,我们可以提供一些免费的初步建议,并与您讨论您的选择。我们来谈谈点击这里预约专家电话.
最权威的指南
卖得更好更快
为了发展你的组织,一个稳定的收入流是必需的。下载这个免费指南,更好更快地销售,并了解更多:
加速销售增长的秘密
如何有效地使用CRM来挽救您的业务
如何确保没有遗漏
如何巩固你的销售过程
如何消除耗时的数据输入
如何在创纪录的时间内找到“良好的拟合”前景
yabo娱乐平台JDR集团:不仅仅是一个客户关系管理顾问
如果您正在为您的企业考虑一个CRM系统,您可能会寻求增加销售和增长您的业务。
事实上,要实现这些目标,您可能需要的不仅仅是一个CRM系统,我们可以帮助您开发一个完整的销售和营销系统。
我们的六步营销体系
在过去的十年里,我们已经建立了一个全面的6步销售和营销体系,我们在自己的业务中使用和遵循,以及在英国各地的许多中小型企业。
制定清晰的营销策略
我们可以帮助您开发您的信息,您的USPs,您的品牌,并开发更广泛的营销策略,包括您的网站,搜索引擎优化,电子邮件营销,潜在客户生成等。
制定有效的销售策略
我们可以帮助您改进您的销售系统和流程,成功转化更多的客户和询价。
网站设计与开发
为了获得最好的效果,您可能需要开发、改进甚至重新设计您的网站-这是我们可以为您做的事情。
内容创作
我们为各种不同行业的不同企业撰写文章、指南、电子书和博客,也制作视频和视觉内容(如信息图表)。我们也可以为您的业务创建内容-所以您可以有这些内容100%“为您做”。
CRM
重要的是不要让任何一条线索走漏,还要跟踪每一条线索是如何被处理的——这需要一个良好的客户关系管理系统,并且它能被你和/或你的销售人员有效地使用。我们为企业所有者提供具有成本效益的(通常是免费的)客户关系管理系统的建议,并为他们建立和实施客户关系管理,并提供培训,以便您和您的团队实际上有效地使用它。
跟进领导
并不是所有的潜在客户都会立即购买,为了从任何潜在客户产生活动和营销投资中获得最好的结果,你需要有效和持续地跟进。通过使用CRM系统,我们可以提供帮助,但也可以通过电子邮件营销,重新定位,使用自动化营销软件的自动跟踪系统。
测量及跟踪
作为JDR的客户,你会知道每一个线索、询价和销售来自哪里,所以我们知道哪些营销努力在起作用,哪些没有。我们建立了系统来跟踪通过您的网站打进的电话、电子邮件、提交的表格和在线交易/销售,然后跟踪在最初的查询或购买之后的每一个新联系发生了什么。